FAQ (Preguntas Frecuentes)
1. ¿Cuál es el monto mínimo de compra?
El monto mínimo de compra es de $50.000 ( MÍNIMO DE 4 PRENDAS SURTIDAS)
2. ¿Como se maneja el envío de pedidos?
El pedido es enviado entre 24/48hs horas, luego de acreditado el pago, Luego dependiendo de la distancia y el tipo de envió varia la demora en llegar a destino.
3. ¿Por que medio hacen los envíos?
Trabajamos con correo OCA y con todos los expresos.
4. ¿Está incluido el envío en el pedido?
Al finalizar la compra se cobran $600 de embalaje y traslado, esto hace referencia al envío del local al express o correo elegido por el cliente. Una vez llegado el pedido a su localidad deberá abonar el monto puesto por dicha empresa de envío.
EL SISTEMA DE ENVÍO DE LA MERCADERIA QUEDA A EXCLUSIVA ELECCIÓN DEL CLIENTE. MANDALA MODA NO SE RESPONSABILIZA POR LOS DAÑOS O INCONVENIENTES OCASIONADOS POR EL TRANSPORTE.
5. ¿Quiere recibir información sobre las novedades y descuentos especiales de MANDALA MODA?
Suscribiéndose a nuestro newsletter completamente gratuito recibirá todas las novedades en tu casilla de email. Puede hacerlo ingresando su dirección de email en la pagina de inicio de nuestra pagina web.
6. ¿Trabajan con talles?
Las prendas son talle único.
7. ¿Cómo es la modalidad de cambio de mercadería?
Los cambios son ÚNICAMENTE por fallas.Las piezas con falla deberán estar en óptimas condiciones, es decir, sin usar sin lavar. El envío de la mercadería hasta el local correrá por cuenta del cliente
8. ¿Es seguro comprar en MANDALA MODA?
Somos una marca con larga trayectoria en el rubro, en la que hacemos nuestra prioridad la seguridad y satisfacción del cliente para que pueda comprar sin preocupaciones.
9. ¿Que hago si mi consulta no se encuentra aquí escrita?
Puede mandar tanto un whatsapp (+54 11 3607-1143) como un email a o escribir desde la sección contacto. Todos los mensajes son respondidos diariamente.
10 – ¿Qué pasa si hago un pedido y no tienen todos los artículos?
Los pedidos se arman una vez abonados
Si al momento del armado no hubiese stock de alguna prenda se reemplaza por la misma o similar del mismo valor
11 – ¿Cómo realizar un reclamo por faltantes de mercadería?
Para reclamos por faltantes de mercadería se deberá enviar foto y video del paquete cerrado y luego de abrirlo
12 – ¿El precio final incluye IVA?
No, el precio final no incluye IVA
*Cualquier duda o consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros.